資訊動态 NEWS — 随着業務的發展,企業尤其是大中型企業,對良好的溝通體驗、便捷的業務集成、低成本的部署運維提出了更強的訴求。- 企業業務全球化,分支分布廣,跨區域溝通和管理困難。- 當前企業溝通基于固定地點,固定終端,靈活性差;在途、在酒店、在客戶現... 大型企業、學校、醫院等通常擁有自己的園區,園區内有多棟建築,不同部門、不同職能的人員分布在不同的樓宇,電話成爲園區... 随着網絡科技的不斷發展,通信技術的不斷創新,企業之間的會議形式也由原來的人員出差,召開電話會議的方式發展到目前的硬... 方案背景在上世紀九十年代,華爲推出自主研發的數字程控交換機-C&C08,成爲其大規模進入電信運營商市場的第一款産品,很快赢得了國内通信市場。在随後的時間裏,華爲又相繼推出eSpace U19XX等系列産品,廣泛應用于企業、政府機關和電信運營商等領域。進入21世紀,華爲的業務重心逐漸轉移至互聯網、手機、電腦、5G、物聯網等多元化領域。華爲單一的語音通信設備已走向産品生命周期的終點。*資料來源華... 方案背景思科公司是全球領先的網絡通信解決方案供應商,于1994年進入中國市場,近三十年來在國内參與了許多金融、醫療、教育、民航、鐵路、運營商等多行業的大型企業與政府部門項目。近年來,随着我國網絡通信技術的不斷突破與國家網絡安全意識的日益增強,國産化設備正逐步取代思科等傳統國際品牌,成爲推動中國乃至全球數字化轉型的重要力量。聯訊億科作爲國内領先的企業智慧語音通信方案提供商,可爲大中型規模企業提... 一、行業背景與挑戰 随着公、檢、法、政府數字化轉型的加速推進,公安機關作爲維護國家安全和社會穩定的重要力量,其通信系統面臨着前所未有的挑戰與機遇。從50年代初期的手動通信時代到70年代的模拟通信時代,通信技術進入數字化時代後,更趨向于融合多樣化的信息傳輸方式,爲客戶提供高效、便捷與安全的融合通信網絡。公安通信系統建設面臨的挑戰:當前,公安機關通信系統正經曆從傳統向平台化、國産化、智能化的深刻...
會話邊界控制器(SBC)和數字中繼網關(TG)在呼叫中心的應用廣泛且重要。下面将詳細總結它們在呼叫中心的主要應用場景、功能、優勢、工作原理以及性能特點,并通過實際案例來支持這些總結。 一、會話邊界控制器(SBC) 1.主要應用場景與功能1.1 SBC在呼叫中心中主要負責會話管理和安全控制。它可以在呼叫建立、進行和終止過程中,對會話進行邊界控制,确保呼叫的流暢性和安全性。1.2 SBC支持多種... |