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五方對講
電話通信
視頻會議
呼叫中心
通信調度
IP廣播對講
醫院電話系統如何建設?醫院電話系統是醫院内部通信的重要組成部分,爲醫院的各個部門和員工提供便捷、高效的通信服務。建設醫院電話系統需要考慮多方面因素,包括需求分析、技術選型、系統設計、實施方案、運維保障和效果評估等。本文将詳細介紹醫院電話系統的建設過程,爲相關領域的人員提供參考。一、需求分析建設醫院電話系統首先要進行需求分析。醫院需要了解自身通信需求,包括電話通信、語音導航、病人留言等功能。同...
2023-08-26
一套成熟的IPPBX電話系統應具備多種功能以滿足不同通信需求,包括但不限于以下方面: 1.企業内部通信:支持企業内部員工間的語音通話、視頻通話、即時消息等多種通信方式,提高溝通效率。2.呼叫路由與轉移:根據企業内部的規則設置,支持按照優先級或負載均衡方式自動分配呼叫,實現呼叫的智能化管理。同時,還具備呼叫轉移功能,可以根據業務需求将呼叫轉接到其他内部電話或者外部電話。3.客戶服務管理:提供呼...
2024-04-16
方案背景随着國家對教育産業投入的加大,全國各類學校的辦學規模不斷擴大,教學環境、教學設施不斷得到改善。大多數校園已建立起比較完善的數據網絡,擁有自己的教育網。在我國,教育網在互聯網的出口中處于最高等級。在如此優越的網絡環境下,各類學校如果能夠借助已有的數據網絡資源,開拓校園IP語音通信應用,那麽學校的信息化水平将得到大幅度提升。方案需求中國的學校大多具有校園面積大、樓房場館雜、部門人員多等特...
2022-07-07
學校電話系統的功能和架構學校電話系統是一種重要的通信工具,爲學校提供便捷的内部通信以及連接學校與外部世界的通信渠道。本文将詳細介紹學校電話系統的功能和架構,幫助讀者更好地了解這一工具。一、功能學校電話系統具有多種功能,以滿足學校的通信需求。以下是學校電話系統的主要功能:1.内部通信:學校電話系統可以提供内部電話通信功能,方便學校内部的師生快速聯系。2.外部通信:學校電話系統還可以提供外部電話...
2023-08-26
行業設備集成通信呼叫功能主要涉及到将通信設備的功能整合到行業設備中,使其具備語音通信的能力。以下是實現這一集成功能的主要步驟:1.需求分析:明确集成通信呼叫功能的目标和需求。這可能包括提高工作效率、加強客戶服務、優化内部通信等。2.選擇合适的通信設備:根據需求,選擇适合的通信設備,如電話機、語音網關、數字中繼網關或媒體網關等。這些設備應具備良好的通信質量和穩定性,并能滿足行業特定的需求。3....
2024-04-16
企業融合通信,結合前沿的IP語音通信和軟件技術,圍繞改善客戶電話溝通體驗和效率,爲企業提供集多功能于一體的自動化、...
2019-09-04
項目背景傳統企業電話錄音解決方案通常是采購電話錄音盒、錄音卡和錄音話機等,以單點單路錄音爲主,面臨成本支出、管理不便等問題。聯訊億科電話錄音方案可同時對多路電話錄音、純軟件錄音和WEB操作管理,靈活的文件存儲方式選擇,部署簡單,功能實用,爲客戶輕松解決通話錄音問題。方案介紹聯訊億科電話錄音系統是IPPBX的增值業務系統,主要面向銀行、證券、保險、政府等外呼型行業客戶,爲客戶保存高價值的語音數...
2023-03-03
行業背景一直以來,物流業都是支撐我國實體經濟發展的重要基礎,近年來,互聯網+以及大數據的運用,讓傳統物流暴露出諸多痛點。究其主要原因是我國物流基礎設施落後,技術裝備陳舊,物流信息化程度低,從而影響了我國物流效率的提高。 而在信息化方面,語音通信承載着最基本最高效的聯通調度作用。如果能充分利用語音通信,提升内外溝通效率,将有效促進貨物吞吐速度,爲物流企業創造更大效益。需求分析通常情況下,物流企...
2022-07-07
微軟Teams對接電話系統解決方案概述Teams是微軟最新推出的企業團隊通信解決方案。自推出以來越來越多的企業選擇teams作爲團隊的主要通信工具。其中一個亮點就是,微軟Teams加入了連接電話網絡的能力。這一設計也讓Teams超越了團隊内部通信的範疇,Teams下面的用戶也可以直接給企業的外部用戶進行電話溝通。微軟Teams direct routing的網絡結構Teams的語音通信結構爲...
2022-09-22
方案背景思科公司是全球領先的網絡通信解決方案供應商,于1994年進入中國市場,近三十年來在國内參與了許多金融、醫療、教育、民航、鐵路、運營商等多行業的大型企業與政府部門項目。近年來,随着我國網絡通信技術的不斷突破與國家網絡安全意識的日益增強,國産化設備正逐步取代思科等傳統國際品牌,成爲推動中國乃至全球數字化轉型的重要力量。聯訊億科作爲國内領先的企業智慧語音通信方案提供商,可爲大中型規模企業提...
2024-11-14
随着網絡科技的不斷發展,通信技術的不斷創新,企業之間的會議形式也由原來的人員出差,召開電話會議的方式發展到目前的硬...
2019-08-30
對于中小企業來說,雲會議的“輕巧化”是很重要的一個方面,用戶不希望系統部署占用太多資源,比如會議室空間、軟硬件投入...
2019-08-30
導語:好視通創始人兼CEO:”相較于動辄幾十萬花費的傳統硬件視頻會議,好視通網絡視頻雲會議在價格上已獲得衆多用戶的...
2019-08-30
互聯網+”、“大數據”、“雲計算”、“網紅”都是今年絕對的熱點詞,并在影響着各行各業的發展,改變着我們溝通的方式,...
2019-08-30
2017年5月7日-9日,教育界的頂級盛會——第72屆中國教育裝備展在福州海峽國際會展中心成功舉辦,此展是我國乃至...
2019-08-30
在黨的群衆路線教育實踐活動總結大會上,習近平總書記強調:“各級各部門黨委(黨組)必須樹立正确政績觀,堅持從鞏固黨的...
2019-08-30
當前,以互聯網爲代表的信息技術迅猛發展,在影響社會生産生活方式的同時,也對黨的執政環境産生了全方位、深層次的影響。...
2019-08-30
話說:“民以食爲天”,近年來随着經濟的快速發展,人們物質生活水平不斷提高,餐飲業也迎來了更好的發展機遇,不再局限于...
2019-08-30
去年,國家衛生健康委等多部門聯合制定發布了《健康扶貧三年攻堅行動實施方案》,健康扶貧得到廣泛關注。近日,湖北省麻醉...
2019-08-30
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政務服務熱線是受理公衆通過電話、信箱等渠道向政府表達訴求的重要渠道,是政府與廣大公衆溝通互動的重要平台,也是優化經...
2019-08-30
項目背景    随着中國人口老齡化速度的加快及社會生活環境的變化,導緻現階段病患數量的急劇增多。同時,醫療水平及手...
2019-08-30
伴随通信、網絡、金融事業高速發展,電信網絡詐騙犯罪形勢更加嚴峻,這種新型犯罪是通過手機、電話、網絡等工具實施非接觸性詐騙,目前已經成爲影響社會穩定和人民群衆安全感滿意度的突出問題。按照國務院反詐聯席辦的統一部署,各地市公安機關積極籌備、加快...
2020-07-01
客服電話系統對于企業的價值主要體現在以下幾個方面:1.提升客戶滿意度:客服電話系統可以确保客戶的問題得到及時、準确的回應。無論是售前咨詢、售後服務還是投訴處理,客服系統都能提供高效的溝通渠道,從而增強客戶對企業的信任和滿意度。2.優化客戶體驗:通過客服電話系統,企業可以實現自動化的語音導航、智能分配坐席等功能,使客戶能夠更便捷地找到所需的服務。同時,客服人員也可以利用系統記錄的客戶信息,爲客...
2024-04-16
客服電話系統的應用場景非常廣泛,涵蓋了多個行業和領域。以下是一些常見的應用場景:1.電商行業:在電商平台上,客服電話系統可以處理大量的客戶咨詢、訂單查詢、售後服務等問題。客服人員通過系統能夠迅速響應客戶需求,提供專業的購物指導和售後服務,提升客戶滿意度和購物體驗。2.金融行業:在金融領域,客服電話系統扮演着重要的角色。它可以處理客戶的賬戶查詢、交易咨詢、貸款申請等問題,确保客戶能夠及時獲得所...
2024-04-16
一、引言呼叫中心系統是現代企業與客戶進行有效溝通的重要工具。它通過集成電話、計算機網絡和其他通信方式,爲客戶提供了一條便捷的問題解決途徑。本文将詳細介紹呼叫中心系統的功能、應用場景以及未來發展趨勢。二、功能概述呼叫中心系統具有以下主要功能:1.電話咨詢:爲客戶提供電話咨詢服務,解答疑問,處理投訴,提供産品信息等。2.來電顯示:根據來電号碼,顯示客戶資料和曆史服務記錄,提高服務質量。3.信息查...
2023-08-25
服務業客服呼叫中心是一種專門爲服務業企業設計的呼叫中心解決方案,旨在爲客戶提供高效、優質的服務支持,提升客戶滿意度和企業形象。本文将介紹服務業客服呼叫中心的概念、作用、服務内容以及優勢,幫助讀者了解這一新興行業的發展趨勢。一、概念服務業客服呼叫中心是一種基于電話、短信、郵件等多種通信方式的服務支持系統,專門爲服務業企業提供客戶服務、咨詢、投訴等全方位的支持。它是一種集成了語音通信、數據處理、...
2023-08-25
當前,信息化大潮席卷全球,使得政府部門在管理和服務上面臨新的機遇和挑戰。随着市場經濟的不斷發展,各級政府部門的服務任務也日益繁重,遇到的問題和困難也日益增多。    聯訊億科12345政府熱線呼叫中心系統爲公衆提供了一種方便快捷的電子政府服務,市民可通過手機、固話、網絡、傳真等方式與政府機構呼叫中心平台獲得聯系,可實現24小時查詢政策法規、辦事程序;審批進程和結果,可就關注的城市管理、環境衛...
2022-08-22
一、項目背景 随着社會的高速發展和生活節奏的加快,人們的壓力也越來越大,各種心理健康問題日益顯現,有些人被焦慮、抑郁所困擾、甚至有人走上自殘、自殺之路。據統計,20%的人會遇到心理障礙,90%的人會不同程度地被焦慮等情緒困擾,心理問題就像感冒,是種常見病。如果在危機發生初期得到較好的心理幹預,很多悲劇就不會發生。 心理援助熱線系統(心理咨詢服務熱線系統、心理危機幹預熱線系統)的建立,可以讓更...
2022-08-12
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電力行業IP多媒體指揮調度系統方案


一、引言


随着電力行業的快速發展,傳統的調度指揮方式已經無法滿足現代電力系統的需求。爲了提高電力系統的調度指揮效率和應對突發事件的能力,本文提出了一個基于IP技術的多媒體指揮調度系統方案。


二、系統需求


1、語音通信:支持語音通話,包括調度員與現場人員、調度員與上級指揮中心等之間的通話。


2、視頻監控:通過視頻監控,實時了解現場情況,...
2019-09-15
綜合管廊應急電話調度系統介紹  一、系統組成本方案是一套高度集成化的管理系統,不僅可作爲電話系統單獨存在,也可簡單...
2017-09-01
1. 系統概述   多媒體調度通信系統旨在爲行業用戶提供跨越地域、空間、系統局限的一體化指揮調度系統,滿足行業用戶...
2019-09-15
礦用電話調度系統的組成   1、調度主機:調度主機要實現所有呼叫功能、交換功能、調度功能及組網功能,同時可根據用戶...
2019-09-15

煤礦企業是高風險行業,安全生産是煤礦生産管理的首要保障。作爲煤礦井下安全避險“六大系統”中聯絡應急通信系統的一部分,應急廣播系統可以作爲煤礦應急指揮的快捷手段,通過廣播組織和疏導地下作業人員第一時間安全撤離,避免減小突發事故帶來的人員傷亡和财産損失。爲礦同、井下的平安生産提供有效保障。



雙向通信已經成爲大多數礦場、發電站和水處理廠以及公用事業工人現場無線電操作的一個組成部分。在當今競...
2023-12-18

智慧城市應急指揮需求分析   聯訊億科推出的平安/智慧城市應急指揮調度系統集成語音、視頻、數據調度功能,實現跨地區、跨部門之間的統一指揮協調,快速反應、統一應急、聯合行動,真正實現社會服務的聯動,有效應對突發性公共事件。爲城市構建一張全面的應急預警和處理“安全網”,完善各職能部門對城市突發公共緊急事件(如流行病、惡性案件、災害事故)的應急反應機制。平安/智慧城市建設必然以信息技術應用爲主線...
2023-12-18
行業背景:傳統調度系統隻能通過模拟線路鋪設調度分機和調度總機,并同時需要布置多種不同規格種類的線路,如模拟電話線、同軸電纜線、RS232串口線等。對施工和後期維護造成了很大的不便。系統簡介聯訊億科近年來緻力于IPPBX及其他各類通信技術的深入開發,在結合多年政企和行業用戶通信市場需求的經驗基礎上,開發出聯訊億科的LanxontUC軟交換調度系統,實現企業内部電話、傳真、短信、郵件、視頻、廣播...
2023-12-14
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項目背景根據世界衛生組織官網,世界各地每年溺水死亡數估計爲32萬例。據山東海事局官方微博,全國每年約有5.7萬人溺亡。國務院教育督導委員會辦公室2020年發布的1号、2号、3号預警均提醒各地、各有關部門和學校認真落實防溺水工作各項要求,盡最大努力防止溺水事件發生。爲了保證人民群衆生命和财産安全,福建公安局某沿海分局積極相應國家政策,對全區的涉水區域進行拉網式排查,然後針對全區排查的隐患進行整...
2021-10-18
       二或四線電梯IP五方對講廣播融合解決方案,助力電梯行業的信息化發展,将融合通信指揮技術應用于電梯日常維護和應急求助管理中,實現電梯管理的智慧運營。方案以IP網絡高清音視頻通訊技術爲基礎,構造了一套以電梯管理爲中心的、覆蓋電梯...
2020-03-25
車輛刮擦碰撞、車位被占、各種問題導緻的道閘不能開關等應急事件在停車場中時有發生,因此,一鍵式緊急求助系統仍然是停車場必備的系統,在無人值守停車場中的作用會變得更加重要。司機在停車場發生緊急情況時,可通過安裝在停車場出入口和場内的求助終端,及...
2020-03-25

智慧園區IP廣播對講解決方案

一、現狀


1.系統分立


系統各自獨立,标準不一,無法實現互聯互通。


2.降低效率


各系統不能互通,難以統一調度,溝通效率低。


3.維護複雜


各系統供應商不同,增加後期維護難度。


4.增加成本


部分設備投資重複,增加了投資和維護成本。





二、系統方案


1.系統融合、統一調度


2.集中監控、綜合管理


3.智能視...
2024-08-27

風力發電IP廣播對講解決方案


一、需求


由于風力發電廠對環境有特殊要求,風力發電設備通常安裝在地理位置偏僻、自然環境較惡劣、晝夜溫差大,風沙嚴重的地區,這些地方往往沒有手機信号,這就給其維護管理帶來諸多不便。 結合風電場IP安防監測網絡,在每個風機的機艙和塔底安裝IP語音對講終端,在維護檢修設備時,便于内部溝通;當風機發生故障時,工作人員通過對講終端一鍵呼叫集控中心,及時排除故障。...
2024-08-27
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